Quelle est la vitesse limite au Botswana ?

Sur les grands axes, la vitesse est limitée en fonction des situations suivantes : 120 km/h (74 miles) en dehors de villes 80 km/h à l’approche des villes et des villages 60 km/h (37 miles) dans les villes et les villages 30 km/h dans les zones en travaux En dehors du réseau goudronné, la vitesse [...]

2018-03-13T08:10:49+00:0023 avril 2016|

Comment réserver un véhicule ?

Pour la location d'un véhicule seul, c'est très simple : 1- Contactez-nous par mail ou via le formulaire de réservation en indiquant vos coordonnées, la voiture et les services que vous désirez et les dates de location. 2- Vous recevrez un devis détaillé avec les informations de paiement. 3- Pour accepter le devis, vous devrez verser [...]

2018-09-17T19:38:48+00:0020 avril 2016|

Comment déposer un acompte ?

Tous les paiement peuvent être réalisés par virement bancaire sur un compte au Botswana ou par carte bancaire via la plateforme Paygate.

2018-09-17T19:41:07+00:0020 avril 2016|

A quelle moment la réservation doit être payée ?

Pour bloquer la réservation d'un véhicule Tawana Self Drive, vous devez payer 25% du montant total, le solde étant dû au minimum 1 mois avant la date de départ. Ne vous inquiétez pas, nous vous relancerons le moment voulu !

2017-10-01T07:53:42+00:0019 avril 2016|

Que se passe-t-il en cas d’annulation de ma réservation ?

Tout dépend de la date à laquelle la réservation d'un véhicule Tawana Self Drive est annulée : 61 jours ou plus avant la prise du véhicule : 25% du montant de la réservation est conservé. Si vous avez payé la totalité, vous êtes donc remboursé de 75% du montant. Entre 60 et 31 jours [...]

2018-09-17T19:47:18+00:0018 avril 2016|

Puis-je changer les dates de ma réservation ?

Dans le cadre de la location d'un véhicule Tawana Self Drive, c'est possible si la durée de réservation reste la même et sous réserve de disponibilité aux nouvelles dates choisies. La tarification peut être revue en fonction de la modification souhaitée (période de réservation : saison basse/saison haute), mais aucune pénalité n’est appliquée. Si la [...]

2018-09-17T19:48:50+00:0017 avril 2016|

Quels documents doivent être fournis ?

Pour pouvoir prendre le véhicule, vous devrez présenter votre permis de conduire international accompagné du permis de conduire national (pays de résidence). Une copie des documents sera conservée.

2016-05-14T18:41:24+00:0014 avril 2016|

Que couvre l’assurance incluse ?

L'assurance incluse dans toute location de véhicule appartenant à Tawana Self Drive couvre : les blessures et dégâts causés aux tiers (personnes et biens), les dégâts causés au véhicule, le vol du véhicule, l’incendie. Mais elle est soumise à certaines conditions et règles de conduite. Consultez nos conditions générales et nos options d'assurance pour en [...]

2018-09-17T19:50:23+00:0011 avril 2016|

Ai-je besoin d’une autre assurance ?

L'assurance incluse à la location de véhicule n'est pas une assurance personnelle ou assurance voyage. Aussi, nous vous recommandons de souscrire une assurance personnelle, voyage, annulation... avant de partir. Ces assurances sont souvent intégrées dans les cartes bancaires, alors renseignez-vous ! Pour votre sécurité, nous adhérons au programme Okavango Air Rescue et abonnons gratuitement nos clients au [...]

2018-09-17T19:52:15+00:0011 avril 2016|

Comment fonctionne la franchise ?

La franchise est le montant maximum que vous aurez à payer en cas d'accident ou de dommage au véhicule qui entre dans le cadre de l'assurance. Attention, l'assurance n'est plus valable si vous ne respectez pas les règles de conduite et du contrat. Dans ce cas, vous seriez responsable de l'ensemble des dommages. Alors soyez prudents [...]

2016-05-14T18:57:04+00:0011 avril 2016|