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Respectueux de votre vie privée, nous sommes engagés à utiliser vos données personnelles avec la confidentialité et le respect qu’elles méritent en appliquant le Data Protection Act du 03 Août 2018, mis en place par le gouvernement du Botswana.

A travers nos échanges ou lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons des informations de différentes natures :

1- Les informations que vous nous transmettez dans le cadre de l’utilisation de nos services, que ce soit par mail, par téléphone ou en utilisant nos formulaires.

Il s’agit des informations que vous envoyez lors de la prise de contact, la préparation, la réservation d’un voyage et plus largement lorsque nous communiquons ensemble. Les données collectées sont les suivantes :

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : numéro de téléphone, adresse email
• Informations légales et réglementaires : permis de conduire, passeport
• Données sensibles optionnelles liées à la santé, à des préférences alimentaires ou à un événement personnel

Ces informations seront considérées comme étant confidentielles et sont strictement utilisées pour fournir le service demandé dans le cadre de notre relation commerciale exclusivement.

Les informations communiquées sont toutefois susceptibles d’être transmises à nos fournisseurs et partenaires à des fins légales et réglementaires ou pour le bon déroulement de votre séjour.

Nous pouvons également être amenés à collecter les informations personnelles de tiers : autres participants au voyage, contact d’urgence… Nous considérons qu’ils ont été informés et qu’ils ont consenti à la transmission de leur données personnelles à Tawana Safaris. Ils disposent par ailleurs des mêmes droits d’accès, de rectification et de suppression.

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• fournir ses services
• établir des statistiques
• améliorer et développer les relations clients (newsletter par exemple)

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